Rujukan Laman

Undang-Undang yang Mengurus Akaun Anda di iduit88b

Di iduit88b, kami menyediakan rangka perundangan yang jelas bagi setiap akaun yang dibuka di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma Penggunaan AkaunDasar Privasi & DataSyarat Transaksi Touch 'n Go & FPXHak Pengguna MalaysiaHubungi Pasukan Undang-Undang Kami

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Skop Terma Perundangan iduit88b

iduit88b Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Perkhidmatan iduit88b tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa anda menggunakan platform ini mengikut peraturan wilayah anda. Semua transaksi kewangan — termasuk deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — tertakluk kepada syarat pemprosesan kami yang disemak secara berkala.

1
Kami menyimpan rekod transaksi selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian berkaitan transaksi hendaklah dikemukakan dalam masa 30 hari dari tarikh transaksi tersebut. Akaun yang tidak aktif selama 12 bulan berturut-turut mungkin tertakluk kepada prosedur penutupan mengikut terma yang terpakai.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Perundangan

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma, privasi data atau hak akaun anda, pasukan kami bersedia membantu melalui beberapa saluran.

E-mel Perundangan Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak data anda ke alamat e-mel perundangan kami. Respons bertulis biasanya diterima dalam masa satu hingga dua hari bekerja selepas penghantaran.

Sembang Langsung Sambung dengan wakil sokongan kami melalui sembang langsung dalam laman web untuk pertanyaan segera berkaitan akaun atau terma penggunaan. Tersedia setiap hari dalam waktu operasi yang ditetapkan.

Borang Aduan Rasmi Untuk aduan formal atau permintaan akses data peribadi, gunakan borang aduan dalam portal akaun anda. Semua aduan dilog dan diproses mengikut prosedur dalaman kami yang mematuhi undang-undang Malaysia.

PERLINDUNGAN DAN KETELUSAN

Cara Kami Urus Data dan Keselamatan Akaun Anda

Setiap elemen dalam pengurusan akaun anda — dari penyimpanan data hingga pengesahan pengeluaran wang — direka bentuk dengan ketelusan sebagai keutamaan.

Pengendalian Data Peribadi

Maklumat peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diwajibkan…

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk menjaga sesi akaun anda dan memahami corak penggunaan.

Keselamatan Akaun

Setiap log masuk disahkan melalui lapisan enkripsi SSL dan pemeriksaan peranti.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan dalam peraturan kewangan Malaysia.

Pegawai Perlindungan Data

Kami melantik pegawai perlindungan data dalaman yang bertanggungjawab memantau pematuhan terhadap dasar privasi.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda dengan mengemukakan permintaan bertulis.

Soalan Tentang Terma, Hak dan Dasar Privasi

Kami tahu bahawa dokumen perundangan boleh menimbulkan banyak soalan. Di bawah ini kami jawab soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna Malaysia berkaitan hak akaun, privasi data dan cara berurusan dengan kami secara formal.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data peribadi anda. Anda juga boleh meminta salinan maklumat yang kami simpan tentang anda dengan mengemukakan permintaan bertulis melalui e-mel atau borang aduan dalam portal akaun.

Data anda disimpan dalam persekitaran pelayan yang dilindungi dengan enkripsi. Kami tidak menjual atau mendedahkan maklumat anda kepada pihak ketiga melainkan diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau badan kawal selia yang berkaitan.

Ya. Kemukakan permintaan pemadaman secara bertulis melalui e-mel perundangan kami. Kami akan memproses permintaan dalam tujuh hari bekerja, tertakluk kepada obligasi penyimpanan rekod yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan Malaysia.

Semua transaksi deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada syarat pemprosesan kami. Rekod setiap transaksi disimpan dan boleh diminta semula jika terdapat pertikaian dalam masa 30 hari.

Akaun yang tidak aktif selama 12 bulan berturut-turut mungkin tertakluk kepada prosedur penutupan dan pembekuan baki mengikut terma kami. Kami akan menghantar notifikasi terlebih dahulu ke e-mel berdaftar sebelum sebarang tindakan diambil.

Log masuk ke portal akaun anda dan gunakan borang aduan rasmi. Semua aduan dilog dengan nombor rujukan dan diproses mengikut prosedur dalaman dalam masa dua hingga lima hari bekerja bergantung kepada kerumitan isu.

Ya, terma kami disemak semula apabila diperlukan. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada anda melalui notifikasi e-mel atau banner dalam akaun sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Undang-Undang yang Mengurus Akaun Anda di iduit88b

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Perundangan

Cara Kami Urus Data dan Keselamatan Akaun Anda

Pengendalian Data Peribadi

Dasar Kuki

Keselamatan Akaun

Penyimpanan Rekod

Pegawai Perlindungan Data

Permintaan Perubahan Data

Soalan Tentang Terma, Hak dan Dasar Privasi

01 Apakah hak saya sebagai pengguna akaun iduit88b di Malaysia?

02 Bagaimana iduit88b melindungi maklumat peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta pemadaman akaun dan semua data berkaitan?

04 Adakah transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay atau FPX dilindungi oleh terma anda?

05 Apa yang berlaku kepada akaun tidak aktif?

06 Bagaimana cara mengemukakan aduan formal berkaitan privasi atau terma akaun?

07 Adakah terma dan dasar ini berubah dari semasa ke semasa?

Halaman Berkaitan